Términos de servicio
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Términos del Servicio
1. Resumen
Esta tienda en línea es operada por CHUNGWOO Co., Ltd. ("CHUNGWOO", "nosotros", "nos" o "nuestro") bajo las marcas Veryan Seoul e Incella Global.
Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan su acceso y uso de nuestro sitio web, tienda en línea, cuentas, contenido, funciones, productos, herramientas y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").
Nuestra tienda en línea funciona con Shopify, que proporciona la plataforma de comercio que nos permite ofrecer los Servicios. Sin embargo, salvo que se indique expresamente lo contrario, los productos comprados a través de nuestra tienda se venden directamente por CHUNGWOO Co., Ltd., y no por Shopify.
Estos Términos incorporan nuestra Política de Privacidad , Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía , cualquier Política de Envío aplicable, la descripción pertinente del producto y la confirmación del pedido que se le haya proporcionado.
Al utilizar los Servicios o realizar un pedido, usted acepta estos Términos. Si no los acepta, no debe utilizar los Servicios ni realizar un pedido.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe ni limita los derechos obligatorios del consumidor que no puedan excluirse legalmente conforme a las leyes que le sean aplicables.
2. Elegibilidad y cuentas
Para realizar un pedido, debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante conforme a las leyes de su país o región.
Los menores de edad solo pueden utilizar los Servicios bajo la supervisión de un padre, madre o tutor legal y solo podrán realizar un pedido cuando esté legalmente permitido y cuenten con cualquier autorización exigida por la legislación aplicable.
Al crear una cuenta, realizar un pedido o ponerse en contacto con nosotros, usted acepta proporcionar información exacta, vigente y completa. Debe actualizar sin demora cualquier información que cambie.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de las actividades realizadas a través de su cuenta, salvo en la medida en que ello sea consecuencia de que nosotros no hayamos utilizado medidas de seguridad razonables.
Debe ponerse en contacto con nosotros sin demora en info@incella.co.kr si sospecha de acceso o uso no autorizado de su cuenta.
No puede vender, transferir, ceder, licenciar ni poner su cuenta a disposición de otra persona sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
3. Productos e información sobre los productos
Realizamos esfuerzos razonables para garantizar que las descripciones, especificaciones, precios, imágenes, videos, dimensiones y demás información mostrada a través de los Servicios sean exactos.
Los colores y la apariencia reales del producto pueden variar ligeramente debido a la iluminación, la fotografía, las tolerancias de fabricación, el tipo de pantalla, los ajustes de la pantalla o la configuración del dispositivo. Tales diferencias menores no limitan sus derechos si un producto es defectuoso, está dañado o difiere de manera sustancial de su descripción.
Las medidas, los pesos, los tiempos de uso, los valores de salida, la duración de la batería y la información de rendimiento pueden incluir tolerancias razonables de fabricación o de prueba, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Podemos actualizar descripciones de productos, embalaje, especificaciones, accesorios o disponibilidad para pedidos futuros. Dichas actualizaciones no modificarán retroactivamente las especificaciones materiales de un pedido ya aceptado sin su acuerdo, salvo cuando sea razonablemente necesario por seguridad, cumplimiento legal o para proporcionar un producto equivalente o mejorado y cuando lo permita la legislación aplicable.
Podemos dejar de comercializar un producto o limitar la cantidad disponible para una persona, hogar, región o jurisdicción, sujeto a la legislación aplicable.
4. Uso del producto y seguridad
Los productos deben utilizarse únicamente para su finalidad prevista y de conformidad con el manual de usuario, las instrucciones de seguridad, las advertencias, las contraindicaciones y las indicaciones de la página del producto aplicables.
Antes de utilizar un dispositivo de belleza, cosmético, sérum, crema, gel, ampolla, parche u otro producto, usted es responsable de revisar las instrucciones, ingredientes, advertencias e información de idoneidad proporcionados con dicho producto.
Debe dejar de usar un producto y buscar el asesoramiento profesional adecuado si experimenta dolor inesperado, ardor, enrojecimiento persistente, hinchazón, reacción alérgica, lesión u otra respuesta adversa.
Salvo que un producto esté expresamente identificado y autorizado como dispositivo médico para una finalidad concreta, nuestros productos de belleza de consumo y el contenido relacionado no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedad alguna, y no sustituyen el diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Consulte a un profesional sanitario cualificado antes de usarlo si está embarazada, tiene implantado un dispositivo electrónico o médico, padece una afección médica relevante, está recibiendo tratamiento médico, se ha sometido recientemente a un procedimiento o, de otro modo, se le aconseja buscar orientación profesional conforme a las instrucciones aplicables del producto.
El incumplimiento de las instrucciones o advertencias aplicables puede afectar su elegibilidad bajo nuestra garantía comercial, pero no excluye los derechos que no puedan limitarse legalmente.
5. Pedidos y formación del contrato
Al enviar un pedido, usted realiza una oferta de compra de los productos seleccionados conforme a estos Términos.
Un correo electrónico automatizado de acuse de recibo del pedido confirma que hemos recibido su pedido. Esto no significa necesariamente que hayamos aceptado el pedido.
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, un pedido se acepta cuando confirmamos su aceptación, completamos el procesamiento del pago o enviamos una confirmación de envío, lo que primero comunique claramente nuestra aceptación.
Podemos rechazar o cancelar un pedido antes de su aceptación por motivos legítimos, entre ellos:
- Indisponibilidad del producto
- Un error material en el precio o en la información del producto
- Fallo del pago o fallo en la autorización del pago
- Sospecha de fraude, pago no autorizado o abuso
- Una restricción de envío o imposibilidad de entrega en el destino
- Una restricción legal, reglamentaria, de sanciones o de control de exportaciones
- Una cantidad pedida que sugiera reventa comercial no autorizada
Si cancelamos un pedido después de haber cobrado el pago, reembolsaremos el importe cobrado por el artículo o pedido cancelado al método de pago original. Esto no afecta a ningún remedio adicional exigido por la legislación aplicable.
No rechazaremos ni cancelaremos un pedido por un motivo ilícitamente discriminatorio.
6. Uso personal y reventa
Los productos adquiridos a través de esta tienda en línea para consumidores están destinados principalmente al uso personal o doméstico.
No puede comprar productos a través de los Servicios para reventa comercial no autorizada, distribución en plataformas de venta, alteración, reetiquetado, ingeniería inversa o exportación a un destino prohibido.
Las empresas, distribuidores, minoristas u otros compradores comerciales deberán contactarnos por separado respecto de acuerdos autorizados B2B, OEM, ODM, de distribución o de venta al por mayor.
7. Cambios y cancelaciones de pedidos
Revise cuidadosamente su pedido, dirección de entrega, información de contacto, selección de productos y cantidad antes de enviarlo.
Si desea modificar o cancelar un pedido, póngase en contacto con nosotros en info@incella.co.kr lo antes posible.
Haremos esfuerzos razonables para atender su solicitud. No obstante, una vez que un pedido haya sido procesado o entregado al transportista, la cancelación o modificación podría dejar de ser posible. En ese caso, podrá solicitarse una devolución elegible tras la entrega conforme a nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía .
8. Precios, moneda y pago
El precio cobrado será el precio mostrado cuando se envíe el pedido, sujeto a la corrección de un error obvio o material antes de la aceptación o según se permita después de esta.
Los precios, descuentos, promociones y disponibilidad de productos pueden cambiar sin previo aviso para pedidos futuros. Un cambio posterior de precio no le da derecho a un ajuste de precio respecto de un pedido ya realizado, salvo que la promoción correspondiente o la legislación aplicable dispongan expresamente lo contrario.
Antes de enviar su pedido se mostrarán el precio aplicable del producto, el cargo de envío, el descuento, el impuesto cobrado al finalizar la compra y el total del pedido.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen derechos de aduana, IVA de importación, comisiones de intermediación, gastos de despacho aduanero ni otros cargos impuestos por el país de destino, el transportista o la autoridad aduanera.
Si paga en una moneda distinta de la de su tarjeta o cuenta, su banco o proveedor de pagos puede aplicar su propio tipo de cambio y cobrar comisiones por transacciones en moneda extranjera, conversión u otras comisiones. No controlamos esos tipos ni esas comisiones.
Al enviar la información de pago, usted declara que:
- La información proporcionada es exacta y completa
- Está autorizado a utilizar el método de pago seleccionado
- Autoriza a que se le cobre o recaude de otro modo el importe aplicable
- Pagará los cargos aplicables revelados al finalizar la compra, sujeto a sus derechos legales obligatorios
La información de pago es procesada por Shopify y/o por el proveedor de pagos puesto a disposición durante el proceso de compra. Por lo general, no almacenamos los números completos de las tarjetas de pago.
9. Errores de precios e información
En ocasiones, los Servicios pueden contener errores tipográficos, información inexacta u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, inventario, cargos de envío, estimaciones de entrega o disponibilidad.
Podemos corregir un error y actualizar la información pertinente. Si un error material afecta a un pedido, se lo notificaremos y podremos ofrecerle la posibilidad de confirmar el pedido corregido o cancelarlo.
Si cancelamos un pedido debido a un error nuestro de precios, inventario o información después de haber cobrado el pago, emitiremos un reembolso al método de pago original.
No nos basaremos en un error menor o no material para eliminar un derecho del consumidor ni para alterar sustancialmente un pedido aceptado.
10. Promociones y códigos de descuento
Las promociones, regalos, códigos de descuento, beneficios por recomendación y ofertas especiales pueden estar sujetas a términos adicionales mostrados junto con la oferta correspondiente.
Salvo que se indique expresamente lo contrario:
- Los descuentos no pueden acumularse
- Los descuentos no pueden canjearse por efectivo
- Las promociones solo se aplican durante el período indicado
- Las promociones están sujetas a la disponibilidad de productos e inventario
- Los descuentos no pueden aplicarse retroactivamente a pedidos anteriores
Podemos cancelar o rechazar una promoción obtenida mediante fraude, manipulación técnica, cuentas duplicadas, distribución no autorizada de códigos u otra infracción sustancial de los términos de la oferta.
11. Envío y entrega
Las fechas de envío y entrega son estimaciones, salvo que se indiquen expresamente como garantizadas. La entrega puede verse afectada por las operaciones del transportista, los procedimientos aduaneros, los días festivos, el clima, las inspecciones de seguridad, las restricciones del destino u otras circunstancias.
No somos responsables de un retraso causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, siempre que adoptemos medidas razonables para abordar el retraso y comuniquemos los problemas materiales cuando proceda.
Esta limitación no excluye los recursos disponibles si incumplimos nuestras obligaciones dentro de un plazo razonable o legalmente exigido.
Salvo que la legislación aplicable exija otra cosa, el riesgo de pérdida o daño se transfiere a usted cuando usted, o una persona designada por usted distinta del transportista, recibe la posesión física del producto.
Si usted selecciona y contrata de forma independiente un transportista que nosotros no hayamos ofrecido ni gestionado, el riesgo puede transferirse cuando el producto se entregue a dicho transportista, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Las reclamaciones relativas a productos perdidos, dañados, defectuosos o incorrectos se tramitan conforme a nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía .
12. Dirección de entrega y despacho aduanero
Usted es responsable de proporcionar una dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre del destinatario y cualquier información razonablemente necesaria para la entrega o el despacho aduanero que sean exactos y completos.
Es posible que se requiera al destinatario que proporcione identificación, un número fiscal, un número de importador u otra información directamente al transportista o a la autoridad aduanera.
Si un envío es devuelto, retrasado, abandonado, destruido o afectado de otro modo debido a:
- Una dirección incorrecta o incompleta
- No responder al transportista o a la autoridad aduanera
- Negarse a aceptar la entrega
- No proporcionar la información aduanera requerida
- No pagar los derechos de importación o impuestos aplicables
- No recoger el envío dentro del período de retención
podremos deducir de cualquier reembolso disponible el coste original de envío, el coste de devolución, los cargos aduaneros, las tarifas del transportista y otros costes razonables incurridos, cuando lo permita la legislación aplicable.
13. Derechos de aduana y restricciones de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA de importación, cargos de intermediación, gastos de despacho u otros cargos del país de destino. Salvo que se cobren expresamente al finalizar la compra, estos cargos son responsabilidad del destinatario.
Las normas aduaneras, clasificaciones de productos, límites de importación, requisitos de registro y tecnologías de productos permitidas difieren según el país. Usted es responsable de revisar cualquier restricción de importación o uso personal aplicable en el destino.
Esto no excluye ninguna obligación legal que se nos aplique como vendedor, fabricante, exportador u operador económico responsable.
Podemos rechazar un pedido cuando sepamos o razonablemente creamos que el envío o suministro infringiría la legislación aplicable, sanciones, controles de exportación o restricciones del transportista.
14. Devoluciones, reembolsos y garantía
Las devoluciones, los reembolsos, las reclamaciones por productos defectuosos, los envíos de reemplazo y nuestra garantía comercial limitada de un año se rigen por nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía .
Nuestra garantía comercial se proporciona además de los derechos obligatorios y las garantías legales disponibles conforme a la legislación de consumo aplicable. No sustituye, excluye ni acorta esos derechos obligatorios.
Si existe un conflicto entre estos Términos y nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía en relación con una devolución, reembolso, reemplazo o reclamación de garantía comercial, prevalecerá la Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía, salvo que la legislación aplicable otorgue un derecho obligatorio más favorable.
15. Propiedad intelectual
Los Servicios y su contenido, incluidas marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, nombres de productos, textos, gráficos, fotografías, ilustraciones, videos, audio, software, diseños de página y compilaciones, son propiedad de CHUNGWOO o están licenciados a esta empresa, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República de Corea, los tratados internacionales aplicables y otras leyes aplicables.
Le concedemos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder a los Servicios y utilizarlos con fines personales y no comerciales lícitos.
Sin nuestra autorización previa por escrito, no puede:
- Reproducir, republicar, distribuir, vender o explotar comercialmente el contenido
- Eliminar avisos de derechos de autor, marca registrada o propiedad
- Crear obras derivadas o imitaciones engañosas de nuestros materiales
- Usar nuestras marcas, imágenes o contenido de productos para dar a entender autorización
- Raspar, descargar sistemáticamente o extraer contenido o datos de la tienda
- Usar nuestro contenido para producir o vender productos falsificados
Los derechos no concedidos expresamente en estos Términos quedan reservados por CHUNGWOO y sus licenciantes.
16. Reseñas, comentarios y contenido del usuario
Puede enviar reseñas, fotos, videos, comentarios, sugerencias u otro contenido ("Contenido del usuario") solo si usted es propietario de dicho contenido o dispone de todos los derechos y permisos necesarios para enviarlo.
Usted conserva la titularidad de su Contenido del usuario. Al enviarlo a través de los Servicios, nos concede una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojarlo, reproducirlo, mostrarlo, publicarlo, traducirlo, adaptarlo y utilizarlo con el fin de operar, promocionar y mejorar nuestros Servicios y productos, en la medida permitida por la legislación aplicable.
No editaremos intencionalmente una reseña de forma que tergiverse materialmente el significado del reseñador. Podemos realizar ajustes razonables de formato, traducción, extensión, ortografía, privacidad o técnicos.
No debe enviar contenido que:
- Sea falso, engañoso, difamatorio, amenazante o ilícito
- Infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos
- Contenga malware, código dañino, spam o publicidad no autorizada
- Contenga información sensible de otra persona sin permiso
- Tergiverse su identidad, experiencia o relación con nosotros
Podemos eliminar o restringir el Contenido del usuario que infrinja estos Términos, los requisitos legales o las normas razonables sobre contenido.
17. Usos prohibidos
No puede utilizar los Servicios para:
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable
- Cometer fraude, abuso de pagos, suplantación de identidad o robo de identidad
- Infringir la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos legales
- Transmitir malware o interferir con la seguridad de los Servicios
- Obtener acceso no autorizado a una cuenta, sistema o red
- Recopilar o rastrear información de otra persona sin autorización
- Realizar raspado automatizado o solicitudes automatizadas excesivas
- Eludir límites de compra o restricciones promocionales
- Comprar productos para reventa no autorizada o exportación prohibida
- Hostigar, amenazar, difamar o perjudicar a otra persona
- Usar los Servicios para otro fin ilícito o malicioso
18. Suspensión y rescisión
Podemos suspender o rescindir el acceso a una cuenta o a los Servicios si razonablemente creemos que:
- Usted ha infringido materialmente estos Términos
- Su cuenta o método de pago se está utilizando de forma fraudulenta
- Su actividad amenaza la seguridad o el funcionamiento de los Servicios
- La suspensión es exigida por la ley o por una autoridad competente
- Su conducta genera un riesgo material para nosotros, nuestros clientes u otras personas
Cuando sea razonablemente posible y esté legalmente permitido, le proporcionaremos aviso o la oportunidad de resolver el problema antes de la rescisión permanente. Podrá producirse una suspensión inmediata cuando sea necesario para prevenir fraude, amenazas de seguridad, perjuicios o infracciones legales.
La suspensión o rescisión de la cuenta no elimina las obligaciones ya contraídas ni sus derechos con respecto a un pedido existente, reembolso, garantía, solicitud de privacidad o recurso obligatorio del consumidor.
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento y solicitar la eliminación de la cuenta de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
19. Servicios y enlaces de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces, integraciones, aplicaciones o herramientas proporcionados por terceros. Su uso de un servicio de terceros puede regirse por los términos y la política de privacidad separados de dicho proveedor.
No controlamos ni somos responsables del contenido, disponibilidad, seguridad, productos o prácticas de sitios web de terceros no afiliados. Esto no limita ninguna responsabilidad que tengamos por un proveedor de servicios que actúe en nuestro nombre ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
20. Relación con Shopify
Shopify proporciona la plataforma de comercio utilizada para operar nuestra tienda en línea. El contrato de venta de un producto adquirido a nosotros se celebra entre usted y CHUNGWOO Co., Ltd.
Shopify no es el vendedor de los productos comprados directamente a nosotros y no es responsable del cumplimiento de nuestro contrato de venta, salvo en la medida en que Shopify tenga una obligación independiente en virtud de sus propios términos o de la legislación aplicable.
El tratamiento de información personal por parte de Shopify se describe en nuestra Política de Privacidad y en la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify .
21. Privacidad
La recopilación y el tratamiento de información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad .
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que se le ha brindado la oportunidad de revisar la Política de Privacidad. Se solicitará el consentimiento por separado cuando sea requerido por la legislación de privacidad aplicable.
22. Disponibilidad de los Servicios
Nuestro objetivo es mantener los Servicios disponibles y precisos, pero no garantizamos que el sitio web o cada función estén siempre ininterrumpidos, sean seguros, actuales o estén libres de errores.
Podemos suspender o restringir temporalmente la totalidad o parte de los Servicios por mantenimiento, seguridad, actualizaciones del sistema, razones operativas o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Esta sección se refiere a la disponibilidad del sitio web y no excluye garantías de producto, obligaciones sobre pedidos aceptados ni derechos obligatorios del consumidor.
23. Exención de responsabilidad respecto de servicios no relacionados con productos
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el contenido del sitio web, las herramientas opcionales y las funciones digitales no relacionadas con productos se proporcionan "según disponibilidad".
Esta exención no se aplica a:
- La garantía comercial expresa de un año proporcionada en virtud de nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía
- Las garantías legales obligatorias o los derechos del consumidor
- Las promesas expresamente incluidas en un pedido aceptado
- La responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente
24. Limitación de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por:
- Fraude o declaración fraudulenta
- Conducta dolosa o negligencia grave
- Muerte o lesión personal cuando la responsabilidad no pueda excluirse
- Responsabilidad derivada de la legislación obligatoria sobre responsabilidad por productos
- Una infracción de obligaciones obligatorias de privacidad o protección de datos
- Cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente
Con sujeción a las excepciones anteriores, somos responsables de las pérdidas o daños que sean resultado directo y razonablemente previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos o de no haber actuado con diligencia razonable.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, ejemplares o consecuenciales que no fueran razonablemente previsibles, ni de pérdidas comerciales derivadas del uso personal de los Servicios por parte de un consumidor.
Cuando la ley permita una limitación monetaria, nuestra responsabilidad contractual agregada derivada de un pedido concreto no excederá, por lo general, el importe pagado por ese pedido. Esta limitación no se aplica a las categorías excluidas de responsabilidad enumeradas anteriormente ni cuando la legislación aplicable otorgue un remedio obligatorio superior.
25. Indemnización
En la medida permitida por la legislación aplicable, usted acepta reembolsarnos por pérdidas, responsabilidades y reclamaciones de terceros razonables que resulten directamente de:
- Su uso intencional e ilícito de los Servicios
- Su infracción de los derechos de propiedad intelectual de un tercero
- Contenido del usuario que usted no tenía derecho a enviar
- Fraude, código malicioso o acceso no autorizado al sistema causado por usted
- Su incumplimiento material e intencional de estos Términos
Esta sección no exige a un consumidor indemnizarnos por nuestra propia culpa, negligencia, incumplimiento contractual o violación de la ley, y no limita las defensas o protecciones disponibles conforme a la legislación de consumo aplicable.
26. Eventos fuera de nuestro control razonable
No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por un evento fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, condiciones meteorológicas severas, guerra, terrorismo, disturbios civiles, epidemias, acción gubernamental, sanciones, perturbaciones laborales, fallos de transporte, interrupciones aduaneras, fallos generalizados de telecomunicaciones o cortes importantes de infraestructura.
Adoptaremos medidas razonables para reducir el efecto del evento y reanudar el cumplimiento. Si el evento retrasa materialmente un pedido durante un período prolongado, usted puede tener derecho a cancelar y recibir un reembolso conforme a la legislación aplicable.
27. Comunicaciones electrónicas
Usted acepta que podamos proporcionar confirmaciones de pedido, facturas, actualizaciones de envío, avisos sobre políticas, avisos de seguridad y otras comunicaciones transaccionales electrónicamente utilizando la información de contacto que nos proporcione.
Esto no constituye consentimiento para recibir marketing promocional. Las comunicaciones promocionales se enviarán conforme a sus preferencias de marketing y a la legislación aplicable.
28. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera ilícita, inválida o inaplicable, se modificará o aplicará en la medida mínima necesaria para que sea lícita y eficaz cuando esté permitido.
Si no es posible modificarla, la parte afectada se separará sin afectar la validez de las disposiciones restantes.
29. No renuncia
Nuestro incumplimiento o retraso en el ejercicio de un derecho en virtud de estos Términos no supone la renuncia a ese derecho. Una renuncia solo será efectiva cuando sea claramente realizada por la parte que la concede y únicamente respecto del asunto específico de que se trate.
30. Acuerdo íntegro y orden de prelación
Estos Términos, junto con las políticas y documentos de pedido a los que se hace referencia en ellos, constituyen el acuerdo relativo a su uso de los Servicios y a las compras realizadas con nosotros.
Si los documentos entran en conflicto, se aplicará el siguiente orden respecto del asunto pertinente:
- La legislación aplicable obligatoria
- La confirmación del pedido aceptado y las condiciones específicas del producto para ese pedido
- La Política de Devoluciones, Reembolsos y Garantía para cuestiones de devoluciones, reembolsos, sustituciones y garantía
- La Política de Privacidad para cuestiones de información personal
- Estos Términos para todos los asuntos restantes
Nada de lo dispuesto en esta sección excluye una declaración del producto o un compromiso contractual que la legislación aplicable nos exija respetar.
31. Cesión
No puede transferir su cuenta ni ceder derechos u obligaciones materiales en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en relación con una fusión, reorganización societaria, financiación o venta de nuestro negocio, siempre que la transferencia no reduzca sus derechos obligatorios. Proporcionaremos aviso cuando la ley lo exija.
32. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.
Con sujeción a los derechos jurisdiccionales obligatorios disponibles para los consumidores, las controversias que surjan de estos Términos o de los Servicios podrán someterse a los tribunales competentes de Seúl, República de Corea.
Nada de lo dispuesto en esta sección le priva de las protecciones obligatorias del consumidor ni del derecho a presentar una reclamación ante un tribunal o autoridad competente disponible conforme a las leyes de su país o región de residencia.
Antes de iniciar procedimientos formales, se anima a usted y a CHUNGWOO a ponerse en contacto e intentar resolver la controversia de buena fe, salvo que se requiera otra cosa por una medida urgente o por la legislación aplicable.
33. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en los Servicios, las operaciones comerciales, los productos, las tecnologías, los proveedores de servicios o la legislación aplicable.
Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha revisada de "Última actualización". Proporcionaremos aviso adicional de cambios materiales cuando la ley lo exija.
Salvo que la ley exija otra cosa o que usted acepte lo contrario, los Términos actualizados se aplican al uso futuro de los Servicios y a los pedidos realizados después de la fecha de entrada en vigor. Los pedidos ya aceptados, por lo general, siguen sujetos a los Términos vigentes en el momento en que se aceptó el pedido.
34. Idioma
Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas para comodidad del cliente.
Si una versión traducida entra en conflicto con la versión en inglés, por lo general se utilizará la versión en inglés para interpretar los Términos, salvo que la legislación aplicable exija que prevalezca la versión en el idioma local u otra interpretación.
Esta sección no reduce ningún derecho que usted pueda tener a recibir información legalmente exigida en un idioma aplicable a su transacción.
35. Información de contacto y de la empresa
Las consultas relativas a estos Términos o a un pedido deben enviarse a:
Vendedor legal: CHUNGWOO Co., Ltd.
Marcas comerciales: Veryan Seoul / Incella Global
Número de registro mercantil: 119-81-52010
Representante: LEE IL KWON
Dirección comercial:
Room 614, Lions Valley 2,
2, Gasan Digital 1-ro, Geumcheon-gu,
Seúl 08591, República de Corea
Correo electrónico: info@incella.co.kr
Tel.: +82-2-2027-2200